Een overheid die in alles vertrouwen uitstraalt
en iedereen met respect behandelt. Contact met de inwoners is van cruciaal
belang. Hiervoor is er een digitaal loket dat 24 uur per dag open is en
van waaruit binnen 48 uur wordt gereageerd op elke vraag of opmerking. Ook
schriftelijke reacties worden binnen 48 uur beantwoord en binnen vier
weken afgehandeld. Een fysiek loket in het gemeentehuis moet op vijf
werkdagen open zijn van 09.00 tot 17.00 uur en op donderdag tot 20.00 uur.
Er moet sprake zijn van een optimale communicatie en een actieve
informatievoorziening door de gemeente. De plaatselijke overheid moet
de regelgeving verminderen en zo mogelijk een looptijd verbinden aan nieuw
te stellen regels. De diensten en producten die de gemeente aanbiedt hebben een
verantwoorde verhouding tussen prijs en kwaliteit. De door de hogere
overheid aan de gemeente over te dragen taken moeten efficiënt worden
opgepakt. Die efficiency wordt bereikt doordat de gemeente dichter bij de
burgers staat. Dit laatste impliceert dat er alleen taken mogen worden
overgedragen aan regionale professionele derde-instellingen als er een
optimale toetsing, controle en handhaving gaat plaatsvinden, terwijl dit
moet worden uitgevoerd voor het budget dat de rijksoverheid hiervoor aan
de gemeenten beschikbaar stelt. De gemeente is het eerste overheidsloket voor
de burgers en dat dient zo te blijven. Vooralsnog kiest de VVD voor
samenwerking binnen de regio Alblasserwaard-Vijfheerenlanden
met zelfstandigheid van de gemeente. Bij een uiteindelijke
doorontwikkeling naar grotere gemeenten door samenvoeging gaat de voorkeur
uit naar 1 AV-gemeente. Dit dient dan te gebeuren ten voordele van de
burgers en bedrijven. Het mag niet ten koste gaan van de dienstverlening,
betrokkenheid van burgers bij bestuur en de identiteit van de woonkernen.
Bij opschaling zal de betrokkenheid tussen burgers en gemeentebestuur
geborgd moeten worden. Door regulier overleg tussen bestuur, organisatie en
wijken of kernen blijft het contact op een effectief niveau.
Plaatselijke overheid
De VVD wil een kleine, krachtige gemeentelijke overheid. Het gemeentebestuur is er voor de inwoners en de bedrijven en zet zich daar ten volle voor in. Een dienstbare gemeente, die in alle openheid bestuurt en besluit en de inwoners op een zo vroeg mogelijk moment betrekt bij de planvorming en uitvoering.